Les délais de livraison varient selon la disponibilité des produits, le mode de paiement choisi et le pays de destination. Généralement tous nos produits sont en stock et le délai de livraison est de l'ordre de 5 à 6 jours ouvrés.
Toutefois certains produits étant commandés à la demande, certaines commandes peuvent demander un delai maximum de 15 jours suivant la réception du paiement.
Tous les colis sont expédiés avec les services de la Poste. Nous déclinons toute responsabilité relative à l'acheminement des colis.
Le client peut à tout instant consulter l'état de ses commandes depuis l'outil de suivi en ligne mis à disposition dans son compte.
Les frais de port sont facturés selon selon le poids du colis et la destination pour toutes les commandes. Ils comprennent l'emballage et la manutentions.
Les retours doivent être précédés d'un email ou d'un courrier expliquant la raison du retour. Une adresse de retour vous sera alors fournie.
Tout article retourné doit l'être dans son emballage d'origine intact et inutilisé exception faite des articles défectueux.
La boutique est gérée par CSID.
Les réclamations concernant les commandes peuvent être faites par courrier à l'adresse suivante : CSID
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